Tag Archives: qualidade

Tarifa de energia vai subir para fazer frente a melhoria na qualidade

O consumidor vai ter de pagar – por meio de aumentos na tarifa de luz – a melhoria da qualidade dos serviços de energia elétrica que estão sendo exigidos pelo governo federal na renovação das concessões das distribuidoras. A informação, da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), divulgada nesta terça-feira (9), é exatamente o oposto… Read More »

Carga se estraga, qualidade cai e os preços sobem

Tomate, cenoura, pimentão, laranja, pera, uva, maçã e batata-inglesa estão na extensa lista de alimentos que poderiam chegar em solo cearense até 30% mais baratos e com uma qualidade melhor. "Os custos operacionais das transportadoras estão sendo elevados constantemente em função das atuais condições da nossa malha viária", alerta o analista de mercado da Central… Read More »

Qualidade dos serviços de TV por assinatura será discutida

Nos quatro primeiros meses deste ano, o Procon da Assembleia Legislativa já recebeu mais de 200 reclamações de consumidores insatisfeitos com a qualidade dos serviços de TVs por assinatura. Entre as principais queixas estão a ineficiência dos call centers, falha no serviço de atendimento ao consumidor, cobranças indevidas, não efetivação dos serviços solicitados, falta de… Read More »

Anac consultará sobre metas de qualidade

Brasília. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) irá colocar em consulta pública propostas para levar para os aeroportos não concedidos parte das regras que já são cobradas dos empreendimentos que nos últimos anos passaram a ser administrados pela iniciativa privada. O objetivo é fazer com que o aeroportos sob o comando da Infraero também… Read More »

TCU vai fiscalizar a qualidade dos serviços de celular

O Tribunal de Contas da União (TCU) vai fazer uma fiscalização sobre a qualidade da telefonia móvel no Brasil, conforme proposta apresentada pelo ministro Bruno Dantas aprovada hoje (11) pelo plenário da Corte. A fiscalização deverá ser feita por meio da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e não diretamente nas operadoras. Dantas argumentou que o… Read More »